ISO20000体系认证标准术语：1、可用性；2、基线；3、变更记录；4、配置项；5、配置管理数据库；6、文件；7、事故；8、问题；9、记录；10、发布；11、变更请求；1...

通过认证机构 的审核取得ISO20000证书后，期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年证书到期后，要接受认证机构的再认证（也称...

本文介绍企业申请ISO20000认证需要准备哪些文件，ISO20000认证审核前需要准备哪些文件。...

很多企业申请了ISO20000认证，一来可以给客户增强信心，树立企业形象，二来也通过ISO20000认证也可以在企业内部建立起一套行之有效的以客户为...

ISO20000 信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理 流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理...

申请ISO20000认证须具备以下条件：（1）中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关...

ISO20000认证准备阶段第一步工作就是完成认证可行性方案的编写。如果把认证活动理解成一个项目，认证方案的编写就是通过对项目的主要内容...

ISO/IEC 20000是当前国际IT服务管理最佳实践经验的重要成果。该标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，被誉为IT服务的“管理...

近日，58魔方凭借过硬的质量管理及信息安全管理实力，以高质量的人力资源服务、高标准的信息系统安全，顺利通过严格审核，取得ISO9001质量管理...

iso27001信息安全体系认证意义：1、保障信息安全；2、消除不信任，改善公司整体业绩；3、提升竞争优势；4、吸引投资；5、防范和规避风险；6、获得更有...