ISO20000认证审核前需要准备哪些文件

一、企业申请ISO20000认证需要准备哪些文件

(1) 中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照、生产许可证或同等文件;外国企业应持有相关机构的注册证书;

(2) 申请人的IT服务管理体系已按照ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并已实施和运行超过3个月;

(3) 它已经按照文件化体系运行了三个多月，并在认证审核之前，按照文件要求进行了至少一次管理评审和内部It服务管理体系审核。

(4) 在信息技术服务管理系统运行期间和系统建立前一年，主管部门未实施行政处罚。

二、ISO20000认证审核前需要准备哪些文件

1、组织机构的法律文件，如营业执照复印件、年检证书复印件等;

2、组织机构代码证复印件;

3、认证体系有效运行的证明文件

4、申请人简介;

5、申请组织的体系文件应包括但不限于：;

6、应用组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求文件的比较;

7、申请组织内部审核和管理评审的支持材料;

8、申请组织记录的保密性或敏感性声明。

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